API de WhatsApp
Una API de WhatsApp que es confiable para la mensajería a escala
Inicia conversaciones que impulsen la conversión. Si te conectas a la plataforma WhatsApp Business, puedes interactuar con el cliente en un canal de su confianza. Para cada interacción en el recorrido del cliente, WhatsApp te permite crear una relación de confianza.
Hablemos
- Mayor reconocimiento de la marca
- Cifrado de extremo a extremo
- Miles de millones confían en nosotros
Una mejor manera de conectarse
En el mundo omnicanal de hoy, la comunicación con el cliente tiene un rol fundamental en garantizar una gran experiencia. Los clientes esperan velocidad, eficacia y conveniencia y, si pueden utilizar su canal de comunicación preferido, es más probable que recomienden la marca, compren más o hagan una compra por primera vez. Para más de dos mil millones de consumidores, ese canal es WhatsApp.
Cifrado de extremo a extremo
Interactúa de forma segura. Cada mensaje se cifra y cada remitente se verifica.
Miles de millones confían en nosotros
WhatsApp conecta a más de dos mil millones de personas en 160 países y 60 idiomas.
Comunicaciones flexibles
Desde alertas y recordatorios hasta conversaciones con clientes, programa fácilmente la comunicación para cada interacción.
Clientes que utilizan este producto
Envía alertas y recordatorios interactivos
Deleita a tus clientes con plantillas de mensajería interactivas para notificaciones de pedidos, entregas, recordatorios de citas, notificaciones de transacciones, cambios de itinerario de viaje, interrupciones del sistema, alertas según la ubicación y mucho más.
Administra el servicio de atención al cliente
Optimiza la atención y responde de forma eficaz a las consultas del cliente. Dales a tus clientes una vía para obtener atención rápida y sin problemas, además de comentarios instantáneos. Facilita conversaciones bidireccionales con unos pocos clics.
Impulsa la interacción con el cliente
Haz que tus clientes actúen. Utiliza los llamados a la acción integrados en la aplicación para impulsar estratégicamente el tráfico del sitio web, la adopción de productos o las conversaciones de atención al cliente. Con solo tocar un botón, impulsa los objetivos del negocio.
WhatsApp en acción
Gracias a nuestra API de WhatsApp Business para desarrolladores, puedes interactuar con los clientes sin esfuerzo. Ponte en marcha rápidamente con documentación clara, herramientas para desarrolladores y cualquier recurso adicional que necesites.
Interacción sin problemas
Implementa nuestra API de WhatsApp Business con facilidad. Promueve interacciones de calidad con tu base de clientes y garantiza tasas altas de satisfacción para que vuelvan por más.
Mensajes confiables
Telesign garantiza la seguridad total de la API de mensajería con servicios de verificación de números de teléfono y protección de identidad digital para que sepas que los mensajes que les envías a tus clientes son seguros y confiables.
Experiencias personalizadas
Utiliza las plantillas de mensajería altamente personalizables que se adapten mejor a tu negocio para impulsar tu marca y mantener la satisfacción y lealtad de tus clientes.
Interacciones de primer nivel
Envía y recibe videos, notas de voz y documentos importantes en formato PDF para permitir conversaciones enriquecidas y contextuales.
Comunicaciones confiables
Envía y recibe mensajes de manera segura con cifrado de extremo a extremo para mantener segura la información confidencial y las conversaciones.
Apoyo en cumplimiento y onboarding
Mitiga los riesgos de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA, por sus siglas en inglés) y cumple con la legislación mundial sobre el contenido con nuestra asistencia en normativa y cumplimiento.
Crecer con confianza
A medida que tu empresa se expande a nuevos mercados, mantén la experiencia del cliente sencilla y segura, al tiempo que gestionas la normativa local con facilidad.
Verifica tus clientes
Protege a tus clientes y agiliza la AMF. Mejora tu flujo de trabajo de MFA y entrega OTPs seguras, a través de WhatsApp.
Dar vida a las conversaciones
Ponle fin a las conversaciones estáticas de solo texto. Utiliza archivos adjuntos visuales para proporcionar un significado rico y contextual. Añade fotos, videos, notas de voz y documentos a tus comunicaciones con clientes.
