API de RCS
Utiliza la mensajería RCS para conectarte con los clientes
Los servicios de comunicación enriquecida (RCS, por sus siglas en inglés) te permiten interactuar con tus clientes con mensajería dinámica y conversacional. Ahora es el momento de que tu estrategia de mensajería móvil evolucione para mejorar las comunicaciones comerciales con tus clientes y mejorar tu marca.
Hablemos
- Contenido de marca interactivo
- Mensajería mejorada
- Conversaciones personalizadas
Participa en conversaciones enriquecidas y con identidad de marca.
La mensajería RCS para empresas es el siguiente paso en la evolución de la mensajería personalizada para alertas, recordatorios, notificaciones, códigos de acceso de un solo uso (OTP) y otros mensajes automatizados directamente en sitios web o aplicaciones. Mejora tu identidad de marca con imágenes de alta resolución, gifs, videos y bots conversacionales para impulsar altas tasas de conversión y permitir una interacción bidireccional con el cliente que sea de impacto.
Cobertura global incomparable
Llega a más clientes gracias a los más de 120 puntos de presencia optimizados y las más de 700 rutas directas al operador.
Confiabilidad excepcional
Rendimiento óptimo con tasas de entrega exitosa más altas que cualquier competidor.
Servicio al cliente de 5 estrellas
Atención al cliente de primer nivel para fortalecer la comunicación, reducir los costos y garantizar una interacción fluida con el cliente.
Clientes que utilizan este producto
Mejora tu mensajería
Lleva todas las características y medios enriquecidos que tus clientes esperan en aplicaciones de mensajería móvil a una experiencia de mensajería nativa. Envía imágenes, videos, archivos, enlaces e incluso respuestas sugeridas para una experiencia de mensajería más atractiva.
Crea experiencias de cliente dinámicas
Es un 60% más probable que los clientes respondan o interactúen con la mensajería RCS. Crea comunicaciones y mensajes ricos en contenido que capten la atención de los clientes y los deleiten en el momento.
Aumenta las tasas de clics
Las marcas pueden experimentar un incremento de hasta un 800%* en las tasas de clics en alertas, recordatorios y notificaciones enviadas a través de la mensajería empresarial RCS. Envía tus mensajes RCS con un perfil de marca para generar confianza y legitimar aún más tu negocio.
* Fuente: GSM
RCS en acción
La API de mensajería de Telesign es fácil de usar para desarrolladores y facilita la integración de RCS en tu plataforma de comunicaciones.
Ofrecemos documentación clara, herramientas fáciles de usar para desarrolladores, informes de datos completos y un excelente servicio al cliente.
Rutas directas al operador de alta calidad
El acceso directo de Telesign a cientos de operadores y un enfoque en cascada a través de diferentes rutas garantiza tasas de entrega y conversión excepcionales.
Limpieza avanzada de números de teléfono
La limpieza de números de teléfono puede mejorar la capacidad de entrega de los mensajes en más de un 10%. Telesign te ayuda a reducir los costos operativos, ya que formatea automáticamente los números de teléfono según el tipo de mensaje y el país de origen.
Plantillas de mensajes
Comienza con fuerza gracias a las plantillas prediseñadas para una variedad de mensajes empresariales, incluidas notificaciones, alertas, actualizaciones, recordatorios, y mucho más. Las plantillas son fáciles de usar, llamativas y se adaptan a tus necesidades específicas.
Mejores métricas
Realiza un seguimiento de las tasas de conversión e interacción con datos precisos e informativos y desarrolla estrategias para una mejor experiencia del cliente. La API de mensajería de Telesign incluye métricas fáciles de leer para medir tu éxito.
Mensajes confiables
Telesign garantiza la seguridad total de la API de mensajería con servicios de verificación de números de teléfono y protección de identidad digital para que sepas que los mensajes que les envías a tus clientes son seguros y confiables.
Mensajería conversacional
Enviar mensajes a los clientes mediante una plataforma en la que se sientan cómodos reduce la presión y aumenta la interacción. Comunícate con medios enriquecidos como gifs, videos, bots conversacionales y mucho más para mantener las comunicaciones informales y conversacionales.
Reducir el abandono de carritos
Envía recordatorios de carritos abandonados para facilitar a los clientes la finalización de las compras y dirigirlos de nuevo a la página de compra original. Utiliza mensajes ricos y atractivos con vídeos, gifs o enlaces para comunicar las ofertas y despertar un mayor interés.
Manténte conectado
Aumenta las interacciones y personaliza las experiencias con aplicaciones de voz customizadas para tus web o móviles. Puedes prescindir de los intermediarios y conectarte directamente a la mejor red de voz para obtener llamadas de mayor calidad y fiabilidad.
Comunicación personalizada con el cliente
El RCS permite a los clientes pedir comida y otros servicios, seleccionando entre imágenes de productos que les guían hacia otras sugerencias con botones de acción rápida.