{"id":9323,"date":"2023-06-06T20:55:42","date_gmt":"2023-06-06T20:55:42","guid":{"rendered":"https:\/\/telesignstage.wpenginepowered.com\/?post_type=customer&p=9323"},"modified":"2023-07-05T18:58:22","modified_gmt":"2023-07-05T18:58:22","slug":"mamba","status":"publish","type":"customer","link":"https:\/\/www.telesign.com\/es\/clientes\/mamba","title":{"rendered":"Mamba"},"content":{"rendered":"\n

Acerca de Mamba<\/h3>\n\n\n\n

Mamba es uno de los sitios de citas m\u00e1s grandes del mundo, con m\u00e1s de 50,000 usuarios diarios, adem\u00e1s de operar en 50 pa\u00edses en toda la regi\u00f3n de la Comunidad de Estados Independientes (CIS, por sus siglas en ingl\u00e9s). Como la plataforma de citas m\u00e1s popular de Rusia, Mamba se dedica a crear una experiencia que a sus usuarios les encanta.<\/p>\n\n\n\n

El desaf\u00edo<\/h3>\n\n\n\n

Las citas en l\u00ednea han revolucionado la forma en que las personas se re\u00fanen y conectan, con aplicaciones que ahora funcionan como una manera prominente de formar muchas relaciones y matrimonios. En todo el mundo, hay m\u00e1s de 360 millones de usuarios de aplicaciones de citas y este n\u00famero crece r\u00e1pidamente. Con m\u00e1s de 60 millones de perfiles, 1 mill\u00f3n de instalaciones mensuales y 25,000 perfiles nuevos que se crean a diario, Mamba se encuentra entre las plataformas que experimenta este aumento de popularidad. Sin embargo, la desventaja de un crecimiento tan r\u00e1pido es que atrae a estafadores y bots que buscan aprovecharse de Mamba y sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Identificar las se\u00f1ales de alerta<\/h3>\n\n\n\n

Al igual que las relaciones, las aplicaciones de citas se basan en la confianza. Cualquier violaci\u00f3n de esta confianza, a trav\u00e9s de spam, robo de identidad, cuentas falsas o catfishing, perjudica gravemente la integridad de la plataforma. Todos los d\u00edas escuchamos nuevos casos en los que las personas son v\u00edctimas de estafas rom\u00e1nticas, como el \u201ccatfishing\u201d o el robo de su identidad para crear perfiles falsos. M\u00e1s que nunca, las plataformas de citas enfrentan el desaf\u00edo de crear un entorno seguro en l\u00ednea que permita encontrar conexiones aut\u00e9nticas. Con miles de perfiles diarios creados todos los d\u00edas, Mamba necesitaba una manera de detectar esas se\u00f1ales de alerta antes de que se convirtieran en un problema para sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Proteger a los usuarios finales durante todo el proceso<\/h3>\n\n\n\n

El registro de cuentas falsas, el spam, el abuso de las promociones, los costos de SMS inflados y la verificaci\u00f3n de identidad fueron todos desaf\u00edos a los que se enfrent\u00f3 Mamba. Necesitaban un s\u00f3lido sistema de verificaci\u00f3n para incluir en su pila de seguridad a fin de mantener a los estafadores alejados y, al mismo tiempo, proteger sus resultados finales. Mamba tambi\u00e9n ten\u00eda como objetivo aumentar la seguridad a trav\u00e9s de la adici\u00f3n de la autenticaci\u00f3n multifactor (MFA) para evitar la apropiaci\u00f3n de cuentas y proteger los cambios en las cuentas y los restablecimientos de contrase\u00f1as. Y para marcar a los usuarios fraudulentos al momento del registro, Mamba necesitaba la detecci\u00f3n de usuarios falsos en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

La soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Elegir la manera correcta de verificar es fundamental para el \u00e9xito de una plataforma. Una marca global como Mamba necesitaba una soluci\u00f3n de prevenci\u00f3n de fraude efectiva y automatizada que facilitara la identificaci\u00f3n y protecci\u00f3n de sus clientes leg\u00edtimos en todo el mundo con una sola integraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Mamba se conect\u00f3 a dos de las API de Telesign: Intelligence y SMS Verify. Con Intelligence, Mamba pudo crear un mecanismo de puntuaci\u00f3n de riesgo de fraude para ayudar a identificar usuarios falsos, detectar ataques de bots y bloquear mensajes fraudulentos. Para Mamba, la confianza comienza con el n\u00famero de tel\u00e9fono. Al recopilar el n\u00famero de tel\u00e9fono de un usuario al registrarse, Mamba conf\u00eda en el aprendizaje autom\u00e1tico avanzado de Telesign para tomar decisiones en tiempo real basadas en el riesgo sin agregar fricci\u00f3n al usuario. Intelligence de Telesign aprovecha los conocimientos de m\u00e1s de 4,000 millones de n\u00fameros de tel\u00e9fono \u00fanicos y m\u00e1s de 15 a\u00f1os de ciencia de datos. En milisegundos, Intelligence ofrece una puntuaci\u00f3n de evaluaci\u00f3n de riesgos que ayuda a Mamba a determinar si bloquear, marcar o permitir registros de nuevos usuarios.<\/p>\n\n\n\n

\n \u201cDesde el rendimiento de sus productos hasta la\ncalidad de sus equipos de cuentas, Telesign es de\nprimer nivel, un 10 de 10″
\n\n<\/div>\n
\n\n Stepan Medvedev
\n Gerente Senior de Productos, Programas de Marketing y Afiliaci\u00f3n, en Mamba\n<\/div>\n\n\n\n

Resultados<\/h3>\n\n\n\n

Utilizando SMS Verification e Intelligence de Telesign, Mamba pudo implementar flujos de trabajo de onboarding y de integridad de cuentas m\u00e1s inteligentes y seguros. Las soluciones de Telesign ayudaron a Mamba a simplificar su proceso de onboarding, lo que dio como resultado mayores tasas de conversi\u00f3n y una reducci\u00f3n del 50% en los costos de verificaci\u00f3n. Telesign ha ayudado a Mamba a aumentar su alcance global, reducir el abuso de promociones, minimizar los ataques de bots y el registro de cuentas falsas, adem\u00e1s de proporcionar altas tasas de entrega de mensajes, lo que le permite ahorrar en costos operativos, mantener a sus usuarios finales seguros y facilitar el crecimiento continuo y la confianza en la marca.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Acerca de Mamba Mamba es uno de los sitios de citas m\u00e1s grandes del mundo, con m\u00e1s de 50,000 usuarios diarios, adem\u00e1s de operar en 50 pa\u00edses en toda la regi\u00f3n de la Comunidad de Estados Independientes (CIS, por sus siglas en ingl\u00e9s). 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